Verzendbeleid

Verzendinformatie en levertijd

  1. Verzendkosten:

    • De verzendkosten worden duidelijk weergegeven tijdens het afrekenproces, voordat de klant de betaling voltooit.

    • De exacte verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode en het bezorgadres.

  2. Levertijd:

    • Wij streven ernaar bestellingen binnen 1-2 werkdagen te verwerken en te verzenden.

    • De levertijd is afhankelijk van het gekozen verzendmethode en de bezorglocatie. Gemiddeld bedraagt de levertijd 2-5 werkdagen binnen Nederland. Voor leveringen naar andere landen kan de levertijd variëren.

    • Indien er vertraging optreedt, informeren wij u hierover per e-mail en geven wij een nieuwe leverdatum door.

  3. Track & Trace:

    • Na verzending ontvangt u een Track & Trace-code waarmee u uw pakket kunt volgen.

  4. Bezorgopties:

    • U kunt kiezen uit verschillende bezorgopties, waaronder thuisbezorging of afhalen bij een pakketpunt.

    • Bij afhalen bij een pakketpunt dient u uw bestelling binnen 5 werkdagen op te halen. Indien u dit niet doet, worden eventuele extra kosten doorberekend.

  5. Vertragingen:

    • Bij onvoorziene vertragingen, zoals extreme weersomstandigheden of logistieke problemen, informeren wij u zo snel mogelijk over de nieuwe leverdatum.

  6. Onjuiste bezorginformatie:

    • Het is de verantwoordelijkheid van de klant om een correct en volledig bezorgadres op te geven. Indien een pakket niet bezorgd kan worden vanwege onjuiste of onvolledige informatie, zijn eventuele extra verzendkosten voor rekening van de klant.